„Das hat er bestimmt mit Absicht gemacht!“ – Hast du dich auch schon einmal bei diesem Gedankengang ertappt?
 
Viel zu oft interpretieren wir etwas in das Verhalten anderer. Die Wahrheit ist: Wir wissen doch gar nicht, aus welchen Gründen sich ein Mensch verhält, wie er sich verhält.
 
Fährt jemand zum Beispiel sehr langsam vor mir, habe ich mir mittlerweile abgewöhnt, mich zu ärgern. Ich habe aufgehört, böse Absicht in das Verhalten zu interpretieren. Vielmehr frage ich mich, wie die Hochzeitstorte wohl aussieht, die der Fahrer vor mir mit allerhöchster Vorsicht gerade transportiert.
 
Denn höchstwahrscheinlich ist es genau das, was ihn so langsam fahren lässt – einfach um das gute Stück schadlos an den Bestimmungsort zu bringen. Somit ist zumindest nicht die Torte (oder der Fahrer) Grund für eine Scheidung…
 
Bei drängelnden Autofahrern sieht es anders aus – wahrscheinlich müssen sie unter allen Umständen vielleicht gerade zu einer Hochzeit. Vielleicht ist es der Priester, oder der Bräutigam, der seine zukünftige Frau nicht schon am Tag der Hochzeit enttäuschen will. Schließlich hat er ab diesem Zeitpunkt ein Leben lang noch genug Möglichkeiten…
 
Wie auch immer. Mittlerweile glaube ich an das Beste. Jeder Mensch hat einen Grund, ein Motiv, einen Antrieb dafür, warum er sich so verhält, wie er sich verhält. 
 
Genauso ist es bei uns als Führungskraft. Nicht jedes Verhalten unserer Mitarbeiter ist von Grund auf böswillig. Nicht jeder Kollege sägt an deinem Stuhlbein.
 
Jeder hat ein Motiv, das ihn nach bestmöglicher Absicht in der jeweiligen Situation handeln lässt. Dies zu erkenne und vor allem zu verstehen, ist unser Job als Führungskraft. Einfach? Ganz und gar nicht! Oft braucht es dafür auch eine Engelsgeduld.
 
Aber wer weiß, vielleicht transportiert ja auch einer deiner Mitarbeiter mental eine Hochzeitstorte. Glaube also so lange an das Beste, bis das Gegenteil bewiesen ist.
 
Mit allen guten Wünschen und maximalen Erfolg beim Erreichen deiner Ziele!